使用横幅网络自助服务的常见问题

  1. 您的PIN#不起作用
    解: 如果您不确定是否具有正确/有效的注册PIN,则可以通过尝试登录类注册来始终验证引脚。如果您尝试使用无效的注册引脚登录,您将获得以下错误消息“无效的备用引脚,请重试。”
    如果您没有收到此错误消息,请重新检查PIN并仔细重新输入PIN#。您可能必须完全退出自助服务并再次登录。请注意:在计算机上输入它时,不会显示PIN#(出于安全原因)。

  2. 你丢失了你的针#
    解: 联系您的顾问再次获取您的PIN#,或将您的顾问签名带到注册商的办公室。 (PIN#不能在计算机访问区域中获得)

  3. 你进入了错误的crn#
    : 自助服务允许您对注册进行更改。您可以通过学期的第一周进行自助服务。

  4. 在使用自助服务时,它显示:“您的登录会的此会话已过期”
    解: 自助服务被编程为注销注册屏幕如果您 留下屏幕闲置超过15分钟。如果这应该发生这种情况,只需再次登录。

  5. 自助服务显示课程的状态为“打开”,但它不允许您注册课程
    解: 您可能无法满足该课程的先决条件或限制。在该课程下的课程计划中查看笔记或联系注册商办公室。